นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ไบต์โมชั่น จำกัด (Bytemotion Co., Ltd.) — สตูดิโอซอฟต์แวร์จดทะเบียนในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

เลขทะเบียนบริษัท: 0105563079499

ที่อยู่: 107 ซอยพระราม 2 ซอย 69-2 แสมดำ บางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150

หากมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาส่งอีเมลที่ hello@bytemotion.co พร้อมหัวข้อ "Data request" เราอ่านทุกฉบับด้วยตัวเอง

ฟอร์มติดต่อ: ชื่อ อีเมลที่ทำงาน บริษัท ตำแหน่ง คำอธิบายโปรเจกต์ ระดับงบประมาณที่คุณเลือก (เช่น Discovery only / ฿1–3M / ยังไม่แน่ใจ) และช่วงเวลาที่คุณวางแผน (เช่น เดือนนี้ / ไตรมาสนี้ / แค่สำรวจ) ข้อมูลถูกส่งเฉพาะเมื่อคุณกดปุ่มส่ง — เราไม่มีการเก็บโดยที่คุณไม่รู้ตัว

ข้อมูลทางเครือข่าย: เราเก็บ IP address ของคุณไว้ในหน่วยความจำของเซิร์ฟเวอร์ไม่เกิน 1 นาที เพื่อจำกัดอัตราการส่ง (3 ครั้ง / นาที / IP) ไม่บันทึกลงดิสก์ และจะถูกล้างเมื่อเซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ท

การตั้งค่าเบราว์เซอร์: คุกกี้หนึ่งตัวชื่อ bm_theme (ค่า "light" หรือ "dark") เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์เรนเดอร์ธีมที่ถูกต้องตั้งแต่ paint แรก ไม่มีกระพริบ คุกกี้ส่งให้ bytemotion.co เท่านั้นและไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล อีกค่าหนึ่งคือ bm_cookie_consent ซึ่งอยู่ใน localStorage ของเบราว์เซอร์และไม่ถูกส่งให้เซิร์ฟเวอร์

เพื่อตอบกลับคำถามของคุณ ด้วยบริบทขั้นต่ำที่ทำให้คำตอบมีประโยชน์

ฐานทางกฎหมายตาม PDPA ของไทย: ประโยชน์โดยชอบ (การตอบกลับคำถามทางธุรกิจที่คุณริเริ่ม) และความยินยอม (คุณส่งฟอร์มเอง)

ฐานทางกฎหมายตาม GDPR ของยุโรป: มาตรา 6(1)(f) ประโยชน์โดยชอบ ที่สมดุลกับสิ่งที่คุณคาดหวังเมื่อส่งฟอร์มติดต่อให้สตูดิโอ

ไม่มีการแชร์เพื่อการตลาดหรือการขาย ฟอร์มติดต่อส่งตรงเข้ากล่องอีเมลส่วนตัวที่เราอ่านเอง ไม่มี analytics ไม่มีเครือข่ายโฆษณา ไม่มี tracker บุคคลที่สาม และไม่มี data broker

มีผู้ให้บริการสองรายทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา (ในฐานะ "ผู้ประมวลผลข้อมูล" ตาม PDPA §6 / GDPR Art. 28): Vercel Inc. (สหรัฐฯ มี edge server ทั่วโลก) ดูแลโฮสติ้งของเว็บไซต์ และเห็นเซิร์ฟเวอร์ log มาตรฐาน (เวลา, IP, URL ที่ขอ) ระหว่างที่มีคำขอ; Google LLC ดูแล Gmail ซึ่งเป็นที่รับฟอร์มติดต่อ เราอ้างอิงเงื่อนไขประมวลผลข้อมูลที่ผู้ให้บริการทั้งสองเผยแพร่ไว้ และระบุชื่อทั้งสองในเอกสารนี้เพื่อความโปร่งใส

Vercel ไม่เห็นเนื้อหาฟอร์มของคุณ — เนื้อหาถูกส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์ผ่าน SMTP เข้ากล่อง Gmail โดยตรง

อีเมลที่ส่งผ่านฟอร์มจะอยู่ในกล่องของเราอย่างไม่จำกัดเวลา จนกว่าคุณจะขอให้เราลบ

หากคุณต้องการระยะเก็บที่จำกัด (เช่น 24 เดือน) บอกเราในข้อความ — เรายินดีทำตาม

IP ที่ใช้จำกัดอัตราจะอยู่ในหน่วยความจำเซิร์ฟเวอร์ไม่เกิน 60 วินาที และไม่ถูกบันทึกลงดิสก์

คุณมีสิทธิ: เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข ขอให้ลบ ขอข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ทำไปก่อนการถอน หลังการถอน เราจะหยุดใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ครอบคลุมโดยความยินยอมนั้น

ใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลที่ hello@bytemotion.co พร้อมหัวข้อ "Data request" เราอาจถามคำถามสั้น ๆ หนึ่งหรือสองคำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ จะได้ไม่ส่งข้อมูลของคุณให้คนอื่นโดยผิดพลาด เราตอบกลับภายใน 30 วัน (ตามกรอบเวลา PDPA)

หากเชื่อว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง สามารถร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) — pdpc.or.th

เราใช้ค่าจัดเก็บเล็ก ๆ สองตัว ทั้งคู่ไม่ได้ใช้เพื่อ tracking โฆษณา หรือ analytics:

• bm_theme — คุกกี้ first-party เก็บค่า "light" หรือ "dark" เซิร์ฟเวอร์อ่านเพื่อเรนเดอร์ธีมที่ถูกต้องตั้งแต่ paint แรก จะได้ไม่กระพริบทุกครั้ง

• bm_cookie_consent — เก็บใน localStorage จำว่าคุณตอบรับหรือปฏิเสธแถบคุกกี้แล้ว จะได้ไม่ถามซ้ำ ไม่ออกจากเครื่องคุณ

เราไม่ตั้งคุกกี้บุคคลที่สาม และไม่ใช้คุกกี้/ค่าใน storage เพื่อ track คุณข้ามเว็บ

เครือข่าย edge ของ Vercel อาจเสิร์ฟหน้าเว็บจากเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย หน้าเว็บที่เสิร์ฟเป็น HTML และ CSS แบบ static — ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล

การตอบกลับอีเมลทำผ่าน Gmail หากคุณส่งจากนอกประเทศไทยหรือเราตอบกลับอีเมลที่ไม่ใช่ของไทย มาตรการป้องกันข้ามประเทศมาตรฐานของ Google จะมีผล

Bytemotion ให้บริการกับธุรกิจ เว็บไซต์ไม่ได้มุ่งเป้าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากเชื่อว่ามีเด็กส่งฟอร์ม โปรดแจ้งเรา เราจะลบข้อมูล

กรุณาอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว — เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง รสนิยมทางเพศ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ พันธุกรรม หรือประวัติอาชญากรรม — ลงในฟอร์มติดต่อ ฟอร์มถูกออกแบบมาสำหรับ project brief

หากโปรเจกต์ของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่อ่อนไหวจริง ๆ (เช่น แอปสุขภาพ) เล่าให้เราฟังในภาพรวมก่อน เราจะจัดช่องทางที่เหมาะสมกว่านี้ก่อนที่คุณจะส่งรายละเอียด

เราไม่ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือ profiling กับข้อมูลของคุณ อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งมาถูกอ่านโดยมนุษย์ที่ตัดสินใจเองว่าจะตอบและตอบอย่างไร

เราใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเฉพาะเพื่อตอบกลับเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใส่ในรายชื่อ newsletter รายชื่อทำการตลาด หรือระบบทำการขายอัตโนมัติ โดยไม่ได้รับความยินยอมแยกต่างหากอย่างชัดเจน หากในอนาคตเราเปิด newsletter การสมัครจะต้องติ๊ก checkbox เอง — ไม่ใช่อัตโนมัติ

หากเรารับทราบการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลต่อคุณ เราจะแจ้งคุณและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่รับทราบ ตามที่กำหนดใน PDPA §37

เมื่อนโยบายมีการอัปเดต เราจะแก้ไขวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญ (เช่น การขยายขอบเขตข้อมูลที่เก็บหรือวิธีใช้) จะมีประกาศไว้ด้านบนของหน้านี้อย่างน้อย 30 วัน

คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว คำขอให้ลบข้อมูล ข้อร้องเรียน: hello@bytemotion.co (หัวข้อ: "Data request")

หากต้องการใช้สิทธิเป็นภาษาไทย เขียนมาเป็นภาษาไทยได้เลย — เราตอบได้ทั้งสองภาษา